第一条这份说明管到哪里
你浏览官网页面、在赛季筛选器里切换年份、打开射门对照视图,或者通过客服邮箱与电话联系我们,这几个场景都归这份说明管。大部分页面不需要注册就能阅读,我们也没有为访客设置账号体系。
如果你想知道是谁在做这件事、夜间球场和赛季档案是怎么运作的,可以看品牌概况;如果关心的是数据怎么用、责任怎么划,则看使用条款,它和这份说明分工不同。
你可这样做只想先随便看看,直接浏览即可;不想在设备上留下访问痕迹,可以开无痕窗口再进来。
第二条我们实际会接触到什么
- 访问记录:浏览器与设备类型、大致网络地区、访问时间,以及你进入和离开的页面。这类记录用来判断站点有没有卡住或断掉。
- 来信内容:你发到客服邮箱的邮箱地址、称呼、正文,以及你主动附上的材料,比如球队名称、赛季和想协作的方向。
- 存在你本机的偏好:当前选中的赛季索引、用过的筛选条件、对照视图的开关状态。这些只写进你自己的浏览器。
- 我们不会索要的:证件号码、支付信息、通讯录、相册,以及与你本人无关的第三方资料。
我们不做访问者的画像打分,也不把不同来源的记录拼成一份完整的个人档案。
你可这样做来信时只写你愿意让我们看到的那些内容;需要传档案材料,也走同一个邮箱。
第三条这些信息拿去做什么
- 回复你的咨询:夜间场地能不能排、数据看板怎么接、赛季档案协作从哪一步开始。
- 判断筛选器和对照视图哪里不好用,据此调整交互与默认值。
- 观察站点在比赛日高并发时段是否稳定,必要时扩容。
- 在青训、校园或社区球队提出协作时,帮助我们提前准备合适的对接人。
我们不用这些信息投放广告,也不做自动化决策。邮箱列表不会转售、出租或交换给任何第三方。
你可这样做不希望收到回信,可以在邮件里注明“无需回复”,我们只做记录,不主动联系。
第四条留存多久,谁能看到
- 访问记录:保留约 6 个月,随后被新记录覆盖。
- 邮件往来:咨询处理完毕后保留约 12 个月,方便你二次追问时不必重头交代背景。
- 本机偏好:始终只存在你的设备上,直到你自己清除浏览器数据。
查看权限收在负责接待与站点运维的全职人员范围内,按处理需要开放,不设长期敞开的后台。涉及敏感内容的往来,我们在内部按最小范围流转。
你可这样做不想等到自然到期,可以随时来信要求提前清掉你的往来邮件。
第五条浏览器本地存储怎么用
站点不使用第三方广告 Cookie,也没有跨站追踪脚本。为了让你下次进来还在同一个赛季,我们把赛季索引、筛选条件和视图偏好写在浏览器的本地存储里。这些数据不会自动上传,只有你再次访问本站时才会被读取。
清掉之后,页面依然可以完整浏览,只是赛季回到默认值、筛选条件重置,需要重新选一次。
你可这样做在浏览器设置里清除本站点的站点数据即可;想长期保留偏好,就不要开启“关闭窗口时清除数据”。
第六条青训与校园场景的处理原则
我们服务的球队里有成年业余、校园、青训和社区四类组别,其中会涉及未成年人。处理这类场景时,我们不要求未成年人自己提交个人信息,也不为他们单独建档。
排场地、开战术室、做赛季档案协作,都建议由教练、队长、家长或学校指导老师作为代表统一联系。如果发现未成年人的信息被误提交,我们会配合删除,不追问原因。
你可这样做发现误提交,直接来信说明是哪封邮件、要删掉哪部分内容即可。
第七条你可以要求我们做什么
- 查询:确认我们手里是否有与你相关的来信记录。
- 更正:把其中写错的名字、球队、赛季信息改过来。
- 删除:清掉你此前发来的往来邮件及相关附件。
- 撤回:收回你之前给出的同意,之后我们不再按原范围处理。
渠道是客服邮箱 kefu@team-huatiyu.com.cn,邮件标题请写“隐私请求”,我们会在工作日 9:00–18:00 回复;需要电话确认时拨打 400-4785-9035。为防误操作,涉及删除的请求我们会先回信核实一次。
你可这样做在邮件里写清请求类型和你记得的发送时间,能显著缩短定位记录的时间。其他联系方式见联系品牌。
第八条说明调整后怎么通知你
服务在变,这份说明也会跟着调整。条款编号保持连续,改动直接体现在本页,不做版本号的堆叠展示。涉及处理范围、留存时间这类实质变化的,我们会在首页给出提示,而不是悄悄换掉文字。
继续使用本站,即表示你接受调整后的内容;如果不接受,可以停止使用相关功能,并按第七条要求我们处理已有记录。数据使用边界的另一部分约定写在使用条款里。
你可这样做收藏本页地址,隔一段时间回来对照一次,比记住某个日期更可靠。